Vous êtes ici parce que vous avez entendu parler du DUERP et que vous vous demandez : qu'est-ce que c'est, qui en a besoin et comment puis-je bien faire les choses sans perdre la tête ? Bonne nouvelle : ce guide garde les choses simples, pratiques et très réelles. Que vous soyez à la tête d'une petite entreprise ou d'une grande entreprise, le DUERP (Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels) n'est pas une simple formalité. C'est l'épine dorsale de votre stratégie de prévention et de votre plan de protection des personnes au travail.
Voici la version courte que vous espérez peut-être
Le DUERP est un incontournable légal en France pour tout employeur. Il répertorie les risques professionnels, les classe et définit des actions pour les réduire. Faites-le une fois, mettez-le à jour souvent, partagez-le avec votre équipe et associez-le à un véritable plan de prévention.
Nous vous expliquerons ce qu'est le DUERP Online, à qui il s'adresse, comment réaliser une évaluation des risques étape par étape, ce que signifie le « DUERP dématérialisé » dans le cadre de la récente réforme de la SST (santé au travail), et comment les outils numériques peuvent rendre le tout plus rapide et plus clair. Nous partagerons également des liens et des conseils pour que vous puissiez passer de « Je devrais faire ceci » à « Terminé ».
Qu'est-ce que le DUERP ?
Le DUERP (Document Unique d'évaluation des risques) est le référentiel unique qui centralise votre évaluation des risques professionnels. C'est là que vous notez les dangers, évaluez leur gravité et leur probabilité, et décidez des actions de prévention.
Pourquoi c'est important (au-delà de l'angle juridique) :
- Il vous aide à réduire les accidents et les absences.
- Il donne aux managers et aux équipes une image partagée de ce qui est risqué et de ce qu'il faut résoudre en premier.
- Il transforme « nous y arriverons un jour » en un plan d'action clair avec des dates limites et des propriétaires.
Encadré : Le DUERP n'est pas un exercice ponctuel. Il doit être mis à jour régulièrement, généralement au moins une fois par an, et chaque fois que vous modifiez des processus, des équipements, des locaux ou après un incident.
Astuce rapide : Utilisez un langage simple. Si un risque se lit comme une énigme, personne n'agira en conséquence. Limitez chaque description de risque à une phrase simple.
À qui s'adresse le DUERP ?
Réponse courte : Tous les employeurs en France, quelle que soit leur taille ou leur secteur d'activité. Si quelqu'un travaille pour vous, vous avez besoin d'un DUERP.
Mais la consultation DUERP va au-delà du « patron ». Plusieurs publics devraient pouvoir le consulter :
Comment se déroule l'évaluation des risques ?
Considérez le document d'évaluation des risques professionnels DUERP comme un projet en cinq phases simples. Vous pouvez commencer petit et vous améliorer au fil du temps.
1) Préparez le terrain
- Impliquez des personnes qui connaissent le vrai travail : managers, représentants H&S, personnel de première ligne.
- Collectez des données passées : incidents, accidents évités de justesse et modèles d'absentéisme.
2) Repérez les dangers (qu'est-ce qui peut causer des dommages ?)
- Physique (machinerie, bruit), chimique (solvants), biologique (contact avec les patients), ergonomique (effort répétitif), psychosocial (charge de travail, conflits) et environnemental (chaleur, froid).
- N'oublions pas les aléas « organisationnels » : plannings, lacunes de formation, pics de charge de travail.
Boîte d'avertissements : Si vous ne copiez qu'une liste générique sans vérifier les tâches réelles, vous passerez à côté de vrais problèmes. Allez sur le terrain, observez le travail et demandez : « Quelle est la partie la plus délicate de votre journée ? »
3) Évaluez les risques (à quel point, quelle est la probabilité ?)
Utilisez une matrice de risque simple (1 à 5 pour la gravité et 1 à 5 pour la probabilité). Multipliez-les pour obtenir un score de priorité.
Exemple de matrice des risques (restez simple) :
Gravité (S) | Définition (en langage clair) |
1 | Inconfort mineur |
2 | Blessure réversible nécessitant les premiers soins |
3 | Blessure nécessitant un arrêt de travail |
4 | Blessure grave / congé prolongé |
5 | Blessures très graves / dommages permanents |
Probabilité (P) |
Définition
1 | Rare |
2 | Improbable |
3 | Parfois |
4 | Souvent |
5 | Très souvent |
Score de priorité = S × P
Les scores les plus élevés passent au premier plan de votre plan d'action.
Boîte à danger : Ne laissez jamais un risque de gravité élevée s'installer simplement parce qu'il vous semble peu probable. Si le pire des cas change la vie, agissez rapidement, même si la probabilité est faible.
4) Planifier des actions (des Quick Wins aux changements structurels)
Utilisez la hiérarchie de prévention :
Astuce rapide : Pour chaque action, nommez un propriétaire, une date limite et une mesure (par exemple, « Bruit ≤ 80 dB au poste de l'opérateur »). Pas de propriétaire = pas d'action.
5) Documenter, partager et examiner
- Enregistrez les risques par unité de travail, avec les scores et les actions.
- Publiez le DUERP là où les gens peuvent y accéder.
- Réexamen au moins une fois par an et après tout changement ou incident.
Encadré d'information : Associez votre DUERP à un véritable suivi : promenades de sécurité mensuelles, discussions sur la boîte à outils et débriefings sur les incidents. Le DUERP est un document vivant, pas un ornement de tiroir.
Le DUERP démilitarisé, une exigence de la réforme du SST
Les récentes réformes de la santé au travail en France ont introduit des règles de dématérialisation etde conservation du DUERP dans le temps, et de sa mise à disposition via un dispositif dédié. L'idée est d'assurer une traçabilité et une consultation DUERP facilitée tout au long de l'histoire de l'entreprise.
Ce que cela signifie pour vous :
Comment le numérique peut-il simplifier les démarches de prévention ?
Les outils numériques peuvent transformer votre document d'évaluation des risques DUERP d'une corvée en un processus stable et reproductible.
Des avantages que vous ressentirez rapidement
Que rechercher dans un outil DUERP ?
Un tableau simple pour guider votre configuration
Pas | Ce que vous faites | Fonction numérique utile | Sortie dont vous avez besoin |
Portée | Énumérer les unités de travail | Modèles d'unité de travail | Section DUERP à l'unité |
Identifier | Observer les tâches, énumérer les dangers | Bibliothèques de risques + notes mobiles | Liste des dangers |
Score | Gravité × probabilité du taux | Matrice de risque intégrée | Risques priorisés |
Plan | Choisissez des actions et des propriétaires | Suivi des actions et rappels | Plan d'action |
Partager | Publier et briefer les équipes | Accès basé sur les rôles | Accessible DUERP |
Révision | Mise à jour après modifications/incidents | Contrôle de version et journaux | Historique des versions |
Boîte de réussite : choisissez un outil, un propriétaire et un contrôle mensuel. De petits pas réguliers battent « parfait l'année prochaine ».
Conclusion
Le DUERP n'est pas de la paperasse pour la paperasse. C'est votre boussole de prévention. Grâce à une structure claire, à un scoring simple et à un plan d'action précis, vous protégez les personnes et assurez le bon déroulement du travail. La loi l'exige, mais vos opérations quotidiennes vous en remercieront aussi.
Principaux points à retenir :
- Chaque employeur a besoin d'un DUERP, tenu à jour et accessible.
- Concentrez-vous sur des étapes simples : identifiez → score → agissez → évaluez.
- Dématérialisez et conservez vos versions.
- Utilisez des outils numériques pour réduire le temps d'administration et améliorer les résultats.
Pour en savoir plus
Démarche qualité et gestion des risques : comment créer son DUERP ?